病床数約200ほどの、病院で、清掃員として4年ほど働いてみて、自身の清掃員としての仕事、病院内で働く色々な人達を観察しながら、思ったことなど…これから、病院内で清掃員で働きたいと思う方はもちろん、ケアさん、看護師さん、理学療法士さん、相談員さん、事務員さん、設備さん…などの仕事ぶりを見て感じたことを綴っていきます。少しでもお役に立てれば嬉しいです。少しずつアップしていきます。
病院内で清掃員の仕事やってみた
病院によって委託業者として配属されてるのか・・・などで細部は違うと思います。自分の場合は直ではなくて下請けの会社です。
勤務していた病院は２棟ある建物でベッド数が約200ほどの中規模くらいの病院です。基本的には、外来の時間以外にも、救急搬送の患者さんも受け入れ、入院患者さんもいるので２４時間体制で稼働してます。清掃員の出勤時間は、朝の６時半がスタートでした。勤務シフトもいくつかありますが、おおむね、午前中の時間帯がメインで６時半～１１時位までの時間に最も多くの清掃員が働いてました。ざっくり言うと、午前中にあらかたの作業は終了していて、午後は点検的な巡回清掃というイメージです。人数的には、社員で責任者の方が一人いて、あとは自分も含めてアルバイトが１１人ぐらい在籍してました。
仕事内容はどんな感じなのか？
ほうきやモップ、雑巾などを使った日常清掃になります。主に建物の床面を中心にやっていくイメージです。
ほとんどが女性のパートさんですが、一部男性が配属されてます。男性は、基本的にはトイレ業務はやらない感じになります。
男性は、病院内のごみ収集（を台車を使って）やったり、通路や階段など共用部分を主にやっています。
男女比は圧倒的に女性が多い職場です。年齢層もかなり高齢です。中には８０歳越えの方もちらほら。
実年齢よりも体力があるかどうかの方が大切。やる持ち場にもよりけりだと、午前中勤務のパートさんで、日に病院内だけでも５千歩ぐらいは楽に歩いてる感じです。
持ち場が通路清掃とかだと、更に歩く歩数は増えます。ちなみに、男性でゴミ収集プラス通路清掃その他の方だと８時間労働で１万２～３千歩歩いてる感じです。
掃除そのものは決して難しいことはないです。
最初に戸惑うのは、病院内が思いの他広いので、自分が今どこにいるのか？建物内がどうなっているのかのイメージがわかずに、
軽い迷子感覚をあじわうかもしれませんが、１週間もすれば、自分の持ち場の感じは何となくもわかってきます。
どうしても自分の持ち場が中心になるので、全体像がつかみにくいかと思います。
ただ、外来周りの清掃が担当でない限りそんなに突っ込んだことは聞かれるとがほとんどないので大丈夫です。
仕事中に気を付けておきたいところ
特に通路などでは、患者さんはじめ、看護やケアの職員さんなども、頻繁に通路をトコロ狭しと足早に歩きまわっているので、
ぶつからないように、邪魔にならないように意識しながらの掃除が基本になります。病院により通路の広さは様々ですが、
車の運転のように周りに気をとめながらやる感じです。特に入院患者のいる病室の通路などになると、様々な人の往来で
慣れるまでは大変かと思います。基本的には、最初に、ダスタークロスやほうきなどでホコリをとり、その後にモップがけを
するのがパターンです。その他病室、トイレなど各々ありますが、基本は除塵のあとに水モップ掛けになります。
病院内で清掃員の地位は極めて低い
清掃の仕事をしてて思うのは、病院内では基本的に職員は常に忙しく歩き回っている感じです。自分が勤務している病院は、口コミ評価が平均以下の感じですが…忙しいがゆえに…心のゆとりのない、思いやりの足りない、職員も少なくありません。ギリギリのあるいは不足してる人員で、仕事を回してる看護職員やケアさん、特に看護士には、横柄な人物が少なからずいます。例えば、病院の通路など、特に病棟…入院患者のいる病棟などは通路の広さなどは決して広くはない。そんな病棟を仕事とは言え、通路のど真ん中に、更に邪魔になる感じで斜めに台車を置きながら
仕事したり、邪魔な台車を放置したまま他の業務をする・・移動させないと横を通るのも出来ない感じで導線を潰す・・通路一杯に3人ぐらいの職員が横並びで話こんでいたり・・すると、通路は見舞客や患者さんがトイレ行くときなど通りたい時に、どかさないと通れない・・掃除の者が通路清掃してても
横を通るスペースすら空けない・・せめてどちらかに台車を寄せて人が通れるくらいにして欲しい・・しかし、まるで、意に関せずの対応。その他・・ゴミ箱のごみを回収していたら、私がゴミを捨てたいのに、ゴミ袋交換などしゃがって・・と言わんばかりに・・ゴミを投げつけてくる職員・・常時おきることではないが、、長くつとめてると程度の差こそあれこういったいやな体験はしてます。もちろん、大体の職員は常識的な方ですが、性格の悪い職員が結構多い感じは否めません。かなりの屈辱ですが、ドクターなど目上の人には丁寧な対応して目下のものは雑に扱う感じです。いがいにも、患者さんには、かなり横柄な感じの看護士が少なくないです・・
しかし、看護師長など、役職の高い方ほど、挨拶もちゃんと返してくだっさたり、その他丁寧で優しい対応されてます。自分が勤務している病院は、口コミ評価が高い病院ではまた違った感じになるのか？いくつかの病院を入院経験ありますが、大なり小なりあれど、だいたい似た感じかと思います。
